FAQ

Questions fréquentes

sur Propulsion.

Tout ce que vous devez savoir sur nos défis santé, comptes mieux-être et notre plateforme.

Général

Qu'est-ce que Propulsion?

Propulsion est une plateforme de bien-être en entreprise qui combine des défis santé, des comptes mieux-être bonifiés et du contenu interactif pour engager vos employés. Plus de 200 organisations canadiennes nous font confiance.

Est-ce que Propulsion fonctionne pour les PME et les grandes entreprises?

Oui. Nos forfaits s'adaptent de 25 à plus de 250 employés. Les grandes entreprises bénéficient de tarifs dégressifs et d'un accompagnement dédié.

Combien de temps faut-il pour lancer un programme?

Quelques minutes suffisent pour configurer un défi santé clé en main dans la plateforme. Pour une programmation annuelle complète, comptez 2 à 3 semaines avec notre équipe d'accompagnement.

Propulsion est-il disponible en anglais et en français?

Absolument. L'ensemble de la plateforme, de l'application mobile et du contenu est disponible dans les deux langues officielles du Canada.

Défis santé

Quels types de défis sont disponibles?

Quatre modes : défi d’équipe, objectif collectif, défi pour une cause et défi environnemental. Ils se mesurent en pas, en minutes actives, en distance ou en points (activité, quiz santé, défis photo, missions). La marche, le vélo, le yoga ou les escaliers comptent tous en minutes actives. Chaque défi est personnalisable selon vos objectifs.

Comment les pas et activités sont-ils comptabilisés?

L'application récupère les pas et activités d'Apple Santé, Samsung Health, Google Health (par Fitbit), Garmin ou Fitbit. Les entraînements peuvent aussi s'ajouter à la main.

Quel est le taux de participation moyen?

Il varie selon l'organisation et l'animation du défi. Exemple publié : chez Fromagerie Bergeron, en milieu manufacturier, 78,8 % des employés ont participé. Les défis d'équipe et les mécaniques d'engagement de l'app aident à mobiliser au-delà des employés déjà actifs.

Peut-on organiser des défis inter-entreprises?

Oui, nous proposons des défis entre organisations ou entre départements. C'est un excellent moyen de créer une compétition saine et d'augmenter l'engagement.

Comptes mieux-être

Comment fonctionnent les comptes mieux-être bonifiés?

Chaque employé reçoit un budget de base garanti, plus une bonification proportionnelle à son activité physique réelle. Plus l'employé est actif, plus son budget augmente.

Quelles catégories de dépenses sont couvertes?

Sports et activité physique, santé mentale, soins corporels, nutrition, frais médicaux, formations. L'employeur choisit les catégories admissibles.

Comment les employés soumettent-ils leurs dépenses?

Via l'application mobile, en photographiant simplement leur reçu. La validation est automatisée et les remboursements sont traités rapidement.

Est-ce que ça aide pour la Loi 27 du Québec?

La plateforme vous aide à documenter vos initiatives de prévention et de risques psychosociaux, par exemple dans le cadre de la Loi 27 au Québec. Les rapports de participation et d'engagement servent de traces dans votre démarche, qui demeure la responsabilité de l'employeur.

Plateforme & technique

L'application mobile est-elle gratuite pour les employés?

Oui, l'application est incluse dans tous les forfaits et téléchargeable gratuitement sur iOS et Android.

Comment se passe l'intégration avec nos systèmes RH?

Nous offrons des intégrations via API et des imports CSV. Notre équipe technique vous accompagne pour une mise en place sans friction.

Les données des employés sont-elles sécurisées?

Absolument. Hébergement au Canada, données chiffrées, conformité LPRPDE et Loi 25 du Québec. Aucune donnée n'est partagée avec des tiers.

Quel support est disponible?

Support 24/7 par chat et email pour tous les forfaits. Les forfaits Health et Health+ incluent un gestionnaire de compte dédié.

Tarification

Y a-t-il un engagement minimum?

Non. Le forfait Challenge est sans engagement : vous payez par défi. Le forfait Health est annuel avec un accompagnement complet.

Offrez-vous un essai gratuit?

Nous offrons une démo personnalisée de 30 minutes pour vous montrer la plateforme en action. Réservez votre créneau sur notre page Démo.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse?

Notre équipe est là pour vous aider. Réservez une démo ou contactez-nous.